結論・概要
AEO対策を始めても、「効果があったのか？」を数字で示せなければ、経営の理解も予算も得られません。ChatGPTやPerplexityからサイトに訪れたユーザーは、GA4（Google Analytics 4）の初期設定では**「Referral（参照元）」や「Direct（直接）」**に埋もれてしまい、AI経由の流入として見えません。
本記事では、GA4のカスタムチャネルグループ機能を使い、AI検索からの流入を「AI Search」チャネルとして分離・可視化する手順を、GA4初心者にもわかるよう解説します。
この記事でわかること
- なぜGA4初期設定ではAI流入が見えないのか
- カスタムチャネルグループの仕組み
- 「AI Search」チャネルの作成手順（画面操作つき）
- 週次レポートの見方
3行サマリー
- ChatGPT・Perplexityからの流入は初期設定では「Referral」に分類される
- カスタムチャネルグループで「AI Search」チャネルを新設する
- 週次でAI Searchのセッション数・CVRをOrganic Searchと比較する
用語の整理
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| GA4 | Google Analytics 4。Webサイトのアクセス解析ツール |
| チャネル | ユーザーがサイトに来た経路（Organic Search、Referral等） |
| Referral | 他サイトからのリンク経由の流入 |
| CVR | Conversion Rate。コンバージョン率（問い合わせ・資料DL等） |
| source（参照元） | トラフィックの送信元ドメイン（chatgpt.com等） |
01背景・課題 — なぜ計測が必要か
現場のペイン
「AEO対策が重要なのは理解したが、効果測定のやり方がわからない」——多くの企業で、これがAEO予算獲得のボトルネックになっています。
Forresterの調査では、BtoBバイヤーの94%がAIを購買に利用する一方、マーケター側の計測体制は追いついていません（出典: Forrester Report）。
経営層に**「AI検索経由でどれだけ質の高いリードが発生しているか」**を数値で証明できなければ、旧来のSEO（検索順位）偏重の体制から脱却できません。
GA4初期設定の問題
| AIエンジン | GA4での初期分類 | 問題 |
|---|---|---|
| ChatGPT | Referral（chatgpt.com） | AI経由とわからない |
| Perplexity | Referral（perplexity.ai） | 同上 |
| 直接URL入力 | Direct | AI経由の可能性を見逃す |
02カスタムチャネルグループの仕組み
デフォルト vs カスタム
GA4のデフォルトチャネルグループはGoogle定義の固定ルールで、編集できません。
カスタムチャネルグループでは、source（参照元）等の条件に基づき、最大25チャネルを自由定義できます（無料版GA4では最大2グループ）。
重要なルール
チャネルは上から順に評価され、最初にマッチしたチャネルに分類されます。
→ 「AI Search」チャネルは、Organic SearchやReferralより上（先）に配置してください。
03識別対象 — AIエンジン別リファラ一覧
| AIエンジン | 識別する参照元（source） |
|---|---|
| ChatGPT | chatgpt.com、chat.openai.com |
| ChatGPT（モバイルアプリ） | android-app://com.openai.chatgpt |
| Perplexity | perplexity.ai |
| Claude | claude.ai |
| Gemini | gemini.google.com |
| Copilot | copilot.microsoft.com |
| You.com | you.com |
| Phind | phind.com |
注意： Google AI Overviewsからの流入は通常のOrganic Searchに統合されます。Search Consoleのクエリ変化から間接的に推測します（Google Search Central）。
04設定手順 — 画面操作つき
STEP 1：管理画面を開く
- GA4にログイン
- 左下の**歯車アイコン（管理）**をクリック
STEP 2：チャネルグループを作成
- データの表示（Data display） → チャネルグループ（Channel groups）
- 新しいチャネルグループを作成（デフォルトグループをコピー推奨）
- グループ名：「AEO Channel Group」等
STEP 3：「AI Search」チャネルを追加
- **チャネル名「AI Search」**を追加
- 条件をOR条件で設定（Session source が次に一致）：
chatgpt.com
chat.openai.com
perplexity.ai
claude.ai
gemini.google.com
copilot.microsoft.com
you.com
phind.com
- AI Searchチャネルをリストの上部（Organic Searchより上）に移動
- 保存
STEP 4：レポートで確認
- レポート → 集客 → トラフィック獲得
- ディメンションに「セッションのカスタムチャネルグループ」を選択
- 「AI Search」チャネルのセッション数を確認
05正規表現パターン（上級者向け）
sourceフィールドに**正規表現（matches regex）**を使うと、サブドメインや将来の変化にも対応できます。
主要AIエンジン統合パターン：
^(chatgpt|chat\.openai|perplexity|claude|gemini\.google|copilot\.microsoft|you|phind)\.(com|ai)$
条件タイプで「次に一致（matches regex）」を選択してください。
06週次レポートの見方
設定後、週次で以下をOrganic Searchと並べて確認します。
| 指標 | 見方 |
|---|---|
| セッション数 | AI Searchの流入が増えているか |
| CVR | AI経由の方がCVRが高い場合、質の高いリード |
| ランディングページ | どのページがAI経由で流入しているか |
| コンバージョン数 | AI Search経由のCV（問い合わせ・資料DL等） |
Exploration（探索）レポートで「AI Search × ランディングページ」「AI Search × コンバージョン」の深掘り分析も可能です。
07取るべきアクション — 今すぐやる3ステップ
- チャネル作成（30分） — 上記手順で「AI Search」カスタムチャネルを作成する。
- ベースライン取得（1週間） — 過去28日分のAI Searchセッション数・CVRを記録する。
- 週次レポート化（15分/週） — AI Search vs Organic Searchのセッション数・CVR・CV数を並べてレポートする。
Perplexity・ChatGPTでの自社言及数（手動またはSemrush AI Visibility）とGA4数値を突合すると、AEO施策の効果がより明確になります。
参考文献
- Custom channel groups — Google Analytics Help
- Default channel group — Google Analytics Help
- AI Features and Your Website — Google Search Central
- B2B Buyer Adoption Of Generative AI — Forrester
- The Most-Cited Domains in AI — Semrush
本記事はAEO総研技術チームが公開情報をもとに執筆しました。